购买华为gt6，手表本身存在问题，连接不上，我是vovo手机，兼容性有问题，我要求退货，等到取件人来拿的时候已经拍照取证，检查了手表没有问题才给我退回，但是商家拿到后却说手表有划痕，明明已经检查过了，而且商家发来的视频中售后检查的时候并没有带手套，并且桌子上面很乱，不排除是商家的问题导致出现划痕，并且当我因质量问题退货的时候商家依然以手表有划痕拒绝退款，目前手表处于七天无理由退货，但是商家不给退