多邻国自动续费提示不足,诉求退还七百三十八元 发布日期:2026-11-02 22:59 浏览人数:523 投诉对象:北京多邻国科技有限公司 诉求:全额退还738元会员年费 投诉内容:本人2026年10月13日,在App Store购买Super Duolingo年费订阅,订单号MML5BLDNVZ,扣费738元。该订阅自动续费提示不充分,扣费之后会员几乎没有使用。向苹果申请退款被拒,苹果与多邻国两方互相推诿,一直没有解决我的问题,包括拒绝退款也没有说明理由。依据相关法规,自动续费需显著提示,请求平台协调全额退款。