本人在vivo钱包开通合肥通NFC虚拟交通卡，原手机已经回收灭失，无法本机迁出删卡。vivo钱包安全芯片机制，不支持后台标记卡片迁出，导致我无法办理余额退款，产品缺少设备灭失后的兜底方案，损害消费者财产权益。诉求：请vivo协助标记卡片迁出，配合我完成余额退款。我去了门店，他们vivo店员居然不让我碰手机把NFC功能...