本人在该店外卖订单(订单号80245*********04310,实付34元，含汉堡×2)中，商家少送汉堡1个。本人已提供小票照片及实收餐品照片为证。商家仅愿按套餐折算价赔付8元，本人主张按商品单点价赔付15元。与商家协商及平台客服沟通中，商家拖延处理，要求本人等待次日纠纷专员介入，态度消极。诉求：1、按15元赔付；2、平台复盘该商家履约问题。