守护消费权益,曝光不良商家

匿名在线举报企业或个人违法信息

投诉飞猪乱收费,服务态度差


本人在飞猪平台花费三千余元购买机票,后续我在飞猪平台查询同一航班机票,发现票价已经降到2600元,对比航空公司官方渠道,同航班机票官网售价仅2500元。飞猪平台售卖的机票价格竟然高于航空公司官方原价,存在售价高于官网的情况。 我主动联系飞猪客服反馈该价格问题,希望平台可以给出合理处理方案,但飞猪客服服务态度十分恶劣,面对我的诉求一直推诿扯皮,问题没有得到任何解决,会话还被客服直接强行结束。 作为知名出行平台,飞猪机票售价高于航司官网,客服处理投诉消极敷衍、直接中断会话,完全不维护消费者合法权益。现向平台投诉,要求飞猪正视问题,给到合理解决方案,维护消费者权益!