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抖音平台以鞋盒损坏为由拒绝退货


我于2026年10月17日在交个朋友奢包好物直播间购买抖音商城进口超市(自营)UGG拖鞋一双,10月19日21点49分从快递柜取出。因尺码不合适,仅在家试穿一只鞋,前后不到两分钟,打包回盒内退货。10月20日上午9点24分上门取件,22日11:49显示对方签收成功,卖家因鞋盒损坏拒绝退货,并提出补偿20元现金给我,要求我提供收件地...