我在2026年11月2日 22:41:55在微店上商户名为“亦东made”购买了名为【现货】氛围感单品麦当当薯条书包杜邦纸材质刺绣薯条logo百搭出片双肩书包 我用的另一个账号购买的 但是购买完立马弹认证 我用了身份证认证以及手机号认证都没有用 最终账号还是登不上去 我联系客服，客服一直踢皮球态度敷衍 给他提供了完整的付款证据和交易单号，以及我下单所用的手机号和地址，还是不给我退款 到现在我不知道还有没有发货 我现在也不要求什么了，只求能给我退款 交易单号为45000*********110***********