守护消费权益,曝光不良商家

匿名在线举报企业或个人违法信息

中通快运寄件损坏我物品,客服拒赔我无法接受要维权


10月28在中通快运下单了四个上门取件寄件包裹,收到货之后,四个包裹均出现不同程度的破损,由于这是搬家快递包裹,我本人还没有回来,于是我让快递员送到我家车库,由本人父亲签收,签收之后录制外包装视频,在11.8号我本人回家,并且拆开快递,四个包裹里面的物品50%以上都是挤压甚至有破损,价值金额比较小,但是302*********,这个包裹下面四边出现了破损,有好几条裂缝,导致里面的一台一加ace5 12+256白色以及舒尔佳胶囊0.12*21粒×6盒还有弥可保甲钴胺片0.5mg*100片×4盒,1550+564+580=2694,一共2694元,因为外包装破损,6号的时候找中通快运客服,客服则是以30号签收,今天已经是6号拒绝处理,表示没有办法处理,在此我想表示的是,如果是里面的东西坏了,那我也不会要一分钱,要任何赔偿,但是我寄出的时候外包装是好的,并且我加固过这个包装,寄出的这个包装也是在淘宝花80元购买的,我收到的时候这个外包装已经全部坏掉垮掉,还导致我损失一台手机以及一千元的药物,我没有办法接受,我会维权到底。