本人于凌晨在小鹏超充站充电，充电途中在车上睡着，超时后产生一百多元占位费。 当时场站一共4个充电桩，全程只有我一台车，所有充电桩空闲，没有其他车主排队，没有挤占充电资源，不属于恶意占位。 充电结束仅收到短信提醒，没有电话提醒。深夜手机静音，短信很容易被忽略，提醒方式单一。占位费设立初衷是缓解充电桩紧张，场站空置情况下收取1元/分钟的高额占位费，有失公平。 我已经提前联系小鹏APP客服、400官方电话申诉，没有得到满意处理。 诉求：申请全额退还本次占位费。麻烦平台帮忙介入调解，谢谢。