2026年11月5日，在淘宝惠普灯具官方旗舰店购买惠普照明cp228浴霸，双风口浴霸，实际收到是单出风口浴霸，货不对版，收到产品和商家宣传不一致，虚假宣传，以及安装的浴霸无法制热，因为商家错发产品，导致家里的旧浴霸拆卸之后丢弃，新浴霸无法使用，造成损失，要求平台介入处理，要求按消费者保护条例第55条退一赔三