2022年双十二期间在抖音平台的容声官方旗舰店铺购买的容声冰箱，型号BCD-326WKM1MP-AB51，价格¥2510元，当时新家装修后放进去，为了散走新房子味道，一直未开机，于2024年五一期间乔迁入住，开机使用至今，不到3年，但是从购买记录查看机器过了3年，然后抖音商家帮忙预约了容声售后上门检查，结论是压缩机坏了，更换需要拉修到服务站，托运+配件+人工总计费用670元，本人非常气愤，这是大家店，是当初出于对于产品信任采购，如今产品不耐用，抖音以保修过保了为由，不予正面积极处理，我举报和曝光容声的冰箱产品，这是垃圾中的垃圾，坑害老百姓血汗钱，2510元用3年不到就压缩机害了，维修费用贵的离谱，已经对这产品失去了信心，不想花冤枉钱维修，指不定又换其他零件， 我要曝光容声产品质量，东西质量不过关