我于2026年在京东商城的H0MENⅤ0Y医学营养海外旗舰店购买了一瓶德国进口的养发膳食胶囊，吃了几天后出现头皮发痒的情况，向平台反映要求退货，平台以货已拆封和只发痒不予退货，我向商家索要本品批号对应的入境货物检疫证明，商家仅提供一份笼统的整批报关单，无法提供与本批号匹配的检疫证明。我怀疑该产品存在假冒风险。根据食安法，我要求退一赔十。