因地区政策限制，该学历业务客观上无法办理，合同目的已经无法实现。2022年办理的，直到今年还是不退款我多次通过微信或电话联系对接人协商退款事宜，对方多次承诺回复、办理退款，但长期推诿拖延，拒绝退还培训费