2023年6月，我经朋友介绍联系到北京莱斯教育咨询有限公司，咨询学历提升并签订《学历提升培训合同》。该公司承诺为我办理全日制大专录取，合同明确约定“确保3年内取得全日制大专毕业证书”，服务费共计11000元。 签约后我共支付5500元（第一笔1000元、第二笔4500元，付款凭证见附件）。 付款后对方长期拖延，至今没有任何实际结果： 1. 我在学信网至今查不到任何全日制大专录取及学籍信息，承诺的学历办理从未兑现； 2. 合同约定的3年毕业期限早已届满，合同目的完全落空； 3. 2024年4月起，对接老师微信不回、电话不接，公司登记电话也打不通，彻底失联。失联前对方一直以“流程繁琐”“等学校公布结果”等理由拖延。