客户11月7日下单今天11月8日找的客服申请退款，理由为收到的餐凉了，凉了隔天来退款，凉了当天没找商家，一条信息没收到过外加为啥要隔天再退款，当天不找商家，客服直接给客户退了，没有经过我们的同意，去找客服理论态度差语气差美团客服410***称赔偿餐损金额一定要等到12号我说等不了让他立刻退回来他直呼等不了也得给我等几个意思？啥态度啥语气？这样做客服的吗？没经过商家同意就算了还要态度恶劣语气恶劣纵容白嫖？收了佣金不办事？我要求整单订单实付金额退款回来，实付多少赔付多少订单号：32023*********74874