淘宝店铺以“巅峰活动价”为由拒绝价保补差,免责条款未醒目提示属于霸王条款
本人于10月28日在该淘宝店铺购买马桶,实付2026元,收货仅一周,同款同型号商品降至1608元,差价400元。商家以该价格为限时限量巅峰活动价为由拒绝价保补差。而且购买时显著位置没有提醒活动不参与保价,商家和平台的活动最后却要消费者买单。依据《消费者权益保护法》第二十六条,该格式条款无效。
商品现已安装,无法退货,诉求:请求组织调解,责令商家退还差价400元。已和淘宝平台小二沟通,平台仅以是限量活动为由拒绝调解,特此投诉。