2025年9月份，本人在抖音商家直播买了一款家庭K歌音响，当时直播间承诺唱歌会员终身免费，后来联系客服也说是终身免费年会员，第二年扫码就可以免费开通，今年9月份到期会员，再联系客服时就说公司运营差，现在不免费，让我们叫会员费才能唱，商家属于虚假宣传，未履行当初的承诺