1⃣️2026年9月4日购买的全套手办，6个，425.77元，淘宝订单号51274*********06813，9月7日收到货，6个货品都有不同程度的瑕疵，截止11月10日，已经换货4次，仍然有3个瑕疵品。 2⃣️11月10日经过沟通，商家承诺退现有瑕疵的3个货品，但是其中两款是最热门的款，我单独购买需要花费两百多，造成直接损失，所以退货退款肯定是这整单6个全退。 3⃣️期间淘宝自动收货，商家不同意退货退款，只同意换货，10月20日有9.77元差价和赠品、11月9日有16.77元差价都不同意退，理由为购买时间太久，但我明明之前就提出退货退款，是商家不愿意产生的，这不能算我确认收货。 4⃣️换货过程极为繁琐和不便，首先系统提交，商家审核几天，快递只能上门取件才包邮，快递人员18点后基本不收，我只能等休息日，有时候快递不准时，我直接损失半天时间。本来觉得换货能换好，但是次数太多了，遥遥无期。 5⃣️现在对于盲盒的惊喜和期待已经转为换货的厌烦，让我觉得是在做流水线作业（取货→换货→取货），商家每次都说会好好检查，但是根本没有。 6⃣️最终诉求：全套6个退货退款，邮费商家承担。