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苹果自营旗舰店未激活手表拒绝退款退货


我于2026年11月5日在该店铺购买苹果手表s12蜂窝板,2026年11月6日收到货后拆开进行查验试戴后发现不合适无法佩戴。并未进行激活直接申请退货退款并寄回。 但店铺以已拆封为由拒绝退款,根据《消费者权益保护法》第二十五条:消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由。 《消费者权益保护法实施条例》第十九条:经营者应当以显著方式对不适用无理由退货的商品进行标注,提示消费者在购买时进行确认,不得将不适用无理由退货作为消费者默认同意的选项。未经消费者确认,经营者不得拒绝无理由退货。但在购买时店铺并未进行弹窗提示!!! 《网络购买商品七日无理由退货暂行办法》第八条:消费者基于查验需要而打开商品包装,不影响商品的完好。