本人于 11 月 1 日向被投诉方订购现车，销售明确告知该方案为 11 月最新订车方案；车辆为现车，于 11 月 3 日办理提车手续，实际 11 月 7 日交付至本人手中。11 月 9 日，理想官方发布针对现车的 1 万元优惠政策，经咨询门店及厂家客服确认，该政策适用对象为现车。本人所购车辆同为现车，订车、交付与政策发布间隔极短，但无法享受该优惠。订车过程中经营者未提前告知短期存在重大价格调整风险，未给予保价提示，侵害本人作为消费者的知情权与公平交易权。本人已多次与门店、厂家协商申请补偿，均被拒绝，协商无果，现提交投诉。 投诉请求： 1. 责令被投诉方给予本人合理补偿，优先返还 10000 元差价；如无法现金返还，则提供等额官方权益、充电权益、保养礼包等等价补偿； 2. 要求被投诉方书面说明本次现车优惠政策适用时间、判定规则，解释同为现车订单不能纳入政策范围的理由； 3. 依法组织调解，维护消费者合法权益。