本人于2026年11月2日通过闪购平台在鲁西南老厨子(茶叶市场店)下单(订单号:809***** 935********)。食用时在米饭中发现异物。目前异物及剩余米饭已拍照录像并妥善冷藏封存。 发现后我第一时间联系商家，商家已读不回，事后称没看到，并提出重新送一份餐作为补偿，并打电话联系我仅退款或者晚餐送份餐，被我拒绝。随后向平台投诉，平台客服仅愿意退款并补偿10 元无门槛优惠券，声称是“顶格处理”，拒绝履行先行赔付义务及法定赔偿。 诉求: 根据《食品安全法》第148条规定，食品中混有异物属于不符合食品安全标准。要求商家与平台退还餐费，并支付1000元惩罚性赔偿金。，保障消费者舌尖上的安全。