我在2026年11月12号晚上18:32分57秒被该公司从农业银行卡里扣了119块，希望平台快点处理，我个人从未和杭州棉图公司有过任何交易也没买过他们公司的任何厂品和服务，希望杭州棉图有限公司马上给我退款并关闭代扣功能和给我一个合理的解释 而且他们公司提供的客服电话也是虚假的