上次投诉他的问题他只是回复一个没办法处理就给我问题终结了，问题是我也没有同意他这个答复，一直照搬话术态度很敷衍，也不让我申诉，本来就是他们的不合理，还帮着商家处理骑手，怀疑他们是亲戚关系