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京东商城虚假宣传手机闪存规格,UFS 4.0冒充4.1涉嫌欺诈


本人在京东商城购买手机一台(订单号:358*************),商品详情页宣传搭载"UFS 4.1"闪存。收到后经检测,实际硬件为UFS 4.0,系通过后期固件升级才兼容4.1协议。商家销售时从未提前告知该情况,属于故意隐瞒真实信息、以低规格硬件冒充高规格商品进行销售。 根据《消费者权益保护法》第五十五条规定:"经营者提供商品有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款的三倍。" 商家的行为已构成消费欺诈。本人诉求:退货退款,承担退货运费。 依据消法第55条,支付商品价款三倍的赔偿金。