投诉对象：闲鱼平台和该闲鱼票务卖家 我于11.10下午13点在闲鱼向该商家购买门票，付款后主动咨询出票入园方式，商家消息已读不回，没有第一时间说明票源有问题。直至准备跨天商家才通知无法出票，让我去买原价票。商家的拖延告知，直接占用了我的购票窗口期，让我错失其他优惠渠道购票的机会，造成额外损失。本次平台处理仅支持全额退款，没有对商家的违约行为作出任何处罚，也没有对我因此产生的额外损失、时间成本进行补偿，平台处理结果偏袒卖家。 诉求：对该商家收款后拖延告知、履约失信的违规行为进行处罚，下架同类型票务商品、信用扣分、限制票务发布，闲鱼平台要履行平台监管义务。