我于2026晚11月11日晚12点多送了一单水韵府华莱士，送水韵府7号楼，按顾客要求放门口，结果今天12号，傍晚5点多就被顾客申请餐赔，我明明已经按照顾客的要求放门口，并还拍了照片，就这平台还判我违规，罚我钱，我的诉求很简单，麻烦平台撤销我的处罚，不要纵容顾客吃霸王餐，而且顾客已经收到消息了，