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闲鱼无证据冻32000元货款,要求恢复订单仲裁处理


闲鱼平台无故暂停交易纠纷处理,买家未收到货,申请32000元退款被搁置。 本人在闲鱼平台下单交易,订单金额32000元,卖家全程没有提供任何物流发货记录,我从未收到货品,因此发起仅退款维权。卖家以所谓换汇、警方回执为由,要求平台冻结货款。闲鱼平台直接判定纠纷涉及司法流程、暂停处理,要求等待司法裁决结果。 我本人是实名买家,不存在任何违法参与换汇的行为,卖家无法举证我和第三方人员是同伙。平台没有证据证明我涉案,直接搁置我的退款诉求,侵害我的消费者合法权益。我愿意配合警方调查,但不能以此为由无限期扣押我的交易资金。 诉求:1. 立即恢复订单纠纷的仲裁处理;2. 在卖家无法提供发货物流凭证的情况下,支持我的退款申请,退还32000元;3. 平台不得在没有司法文书的情况下,长期冻结交易货款。 订单号:29358*********5459