本人今年双十一在天猫平台“鲜朗旗舰店”购买猫粮狗粮，联系客服咨询三个问题，三个问题都是张口就来的骗人。 Q1：快递送货上门，拉扯好几天答应给我送，结果还是放在驿站了，还是我自己不停和快递沟通最好解决。。 第一次欺骗会送货上门。 Q2：问积分什么时候到账，客服说三天内系统自动结算，已经过了三天还没结算，马...