淘宝闪购两份同做鸡排状态差大香辣款软塌黏腻提合理退诉
本次订单两份鸡排,在同样配送条件下,甘梅口味鸡排酥脆达标,香辣鸡排外皮软塌发黏,表面附着白色粉料,成品状态明显异常。商家辩称白粉为炸制时蹭附面粉、口感差异属于正常大小差异,该解释无法成立:同批次同锅炸制、同一配送环境,不应该出现两份成品质感如此悬殊的情况,足以证明该香辣鸡排属于出品不合格。
我仅针对这份有问题的鸡排申请部分退款,诉求合理,并非要求整单赔付。现提交对比照片凭证,请平台依规核查,维护消费者合法权益。
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