老人于2026年11月2日上午十点抢到了淘宝视频红包的20元无门槛购物红包，结果仅一天就过期了，有效期只有24小时。首先，平台显示每天十点可以提现20元现金，但每次到点进都显示现金已抢光并变成红包优惠券，无法提现。其次，在兑换页面并没有明确标注文字说明红包有效期时间，且红包在即将过期时没有任何消息提醒。老人被诱导看视频赚金豆能提现现金活动，花费了大量时间精力，现金提现不了，红包还有时间限制，联系淘宝客服也没有任何补偿，使消费者财产资金收到损失，侵犯了消费者的知情权。该活动涉嫌虚假诱导欺诈行为，平台应有责任为消费者进行补偿或退款，赔偿劳动所得损失，我们有权维护财产安全不受损害，贵平台应重视消费者反映此类情况，维护好消费者的合法权益。我的诉求：平台应赔偿20元红包优惠券或者20元现金，红包使用应不设期限永久使用。