我于2026年11月3日，在河北汇考智尚教育科技有限公司购买事业编培训课。但当天发现他们虚假欺诈宣传，官网上没有所谓的岗位，并且课程都是低劣老旧的录播。并且我们并未签署合同，商家却以开设课程为由拒绝退全款。合同未签，我们并未达成协议，私自开设课程，强制消费者承担损失