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凌晨接单遇收货人失联按规定返回货物竟遭售后罚款


我于2026年11月10日凌晨2点35分左右,在京东秒送骑士上接取一个订单,顾客位置不准确未写楼栋号,打电话打不通,我按照京东秒送骑士APP流程上报联系不上收货人,将货物返回商家,为何在晚上18点40左右收到一个售后罚款,订单没有超时,按照流程返餐,无故扣款,要求撤销罚款