被投诉方：四川寻研教育咨询有限公司，地址：成都市锦江区东大街芷泉段6号1栋1单元14楼8号 投诉事项：虚假宣传、消费欺诈、拒不退费 事实经过：2025年3月25日，我向该公司报名全国计算机等级考试一级-MS Office 应用培训，缴费3000元。报名时工作人员承诺“考试包过、不过全额退费”，现考试未通过，该公司拒不履行退费承诺，其行为违反《广告法》和《消费者权益保护法》相关规定。 诉求：1. 责令该公司退还培训费3000元；2. 依法查处该公司虚假宣传的违法行为；3. 按规定给予三倍赔偿。