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鳌江银泰城尚晨珠宝店卖错标材质的假铂金钻戒盼处理


投诉商家货不对板卖假货,鳌江镇银泰城一楼尚晨珠宝店,买的铂金900钻石戒指,证书上写的是AU750,商家说证书上打错了,消费时间2021年1月,诉求是退货退款或者假一赔十,望核实处理。