本人实名闲鱼账号，长期合规自用，仅用来买卖闲置物品，从未引流、引导站外交易、发送违规信息。本次只是在闲鱼私聊窗口，和现实认识的朋友正常闲聊，没有引导加微信、QQ、手机号等敏感内容，不存在任何违规行为。 但是平台风控系统自动判定违规，直接限制账号私信等多项功能。收到处罚后，我在APP内提交申诉，并且联系人工客服复核，人工依旧维持处罚结果，没有认真核查完整聊天记录，属于机器一刀切误判。 平台没有向我出示明确的违规证据，仅凭系统识别就处罚用户，影响正常使用。我可以提供处罚截图、聊天记录、申诉失败截图作为凭证，聊天内容全部是日常闲聊，没有违反闲鱼规则。