本人于10月31号在抖音平台购买了老陶义心堂养生滋补营养专卖店的五指毛桃茯苓茶。订单号为:69191*********39866。价格为50.52。到货后商品货不对板，且与宣传差异巨大，他们家的宣传视频是该茶泡出来是淡黄色，并且有椰奶香味。之前也买过他家的产品(之前买的泡出来确实是淡黄色，有椰奶香味），但是这次买的东西和宣传的不一样(这次买的泡出来是橘红色，没有椰奶香味)。 后续我联系商家。要退货退款，商家说已经拆封了，要扣除已拆开的那罐，但是他们的这个东西如果说不拆开的话，怎么会发现里面的东西和宣传的不一样，和之前卖的也不一样呢？我认为这是不合理的，我原本的诉求是全额退货退款。但是商家坚持要扣除那一罐的差额费用。我不认可这种处理方案。 商家的行为构成欺诈（故意虚假宣传、货不对版）：需要退一赔三，依据《消保法》第55条:退全款+货款x3倍赔偿；三倍金额不足500元，按500元赔，现诉求为商家对我进行500元赔偿