本人是蜂鸟众包骑手，订单接单后发现商家缺货，同时平台地图定位和顾客实际地址不一致，我主动电话联系顾客说明情况，经顾客同意才取消订单，有通话记录凭证。平台判定我为虚假无责取消，一次申诉驳回，平台审核不合理，请求介入核查，撤销本次判罚。