车辆进入吉利授权4S店店内维修，维修过程中因门店操作问题，导致车辆后挡风玻璃碎裂。车辆损伤发生在4S店管控场地内，责任归属明确。 事件发生后，我持续联系4S门店以及吉利官方400客服，多次反馈诉求，上传完整证据材料，要求吉利承担相应维修费用、赔偿车辆贬值损失。 但经过多轮沟通，吉利厂家与门店互相推诿，消极拖延，始终没有拿出可接受的解决方案，漠视消费者财产受损事实，不作为、不处理。 消费者信任吉利品牌选择购车，在4S店内发生的人为车辆损坏，品牌却拒不承担相应责任。在此谴责吉利汽车漠视车主权益，售后体系缺乏责任担当。