比心App系统误判，纵容恶意老板白嫖并钓鱼举报，非法扣款28元及索要160元违约金，霸王条款欺压陪玩！ 【投诉对象】 比心App（上海耶噗网络科技有限公司） 【投诉诉求】 1. 立即撤销错误的“脱离平台”违规处罚，解除账号冻结，恢复正常接单资质。 2. 退还非法扣除的账户余额28元。 3. 撤销无理索要的160币（160元）违约金。 4. 彻查并封禁恶意钓鱼举报的老板账号。 【事发经过与详情】 本人是比心App的一名陪玩（大神）。2026年11月9日，本人接单后遭遇了极其恶劣的老板，并遭到比心平台的极度不公对待。具体情况如下： 一、老板恶意拖延并诱导，本人反向白嫖 接单后，该老板拖延了长达4-5个小时不开局。期间，老板在平台聊天中主动发送微信号引导本人添加。本人添加微信后，老板立刻转账3元，试图诱导私下交易。本人【全程未领取该笔转账】（将其退回），未产生任何私下获利。随后本人察觉该老板意图不轨且极度磨叽，为了规避风险，本人主动在微信及平台内要求退单，并将该老板拉黑。本人不仅没有私下赚钱，还免费陪打了一把，且白等了4个多小时，被反向白嫖。 二、遭到恶意报复与系统误判 该老板因未能如愿私下交易，恼羞成怒，向比心平台恶意举报本人。比心系统判定极其死板，仅凭借“聊天记录中出现微信”这一动作，无视本人“未收款”的事实，直接冻结本人账号，并下发处罚通知。 三、本人自证清白，平台依然霸王扣款 在被冻结后，为了彻底证明自己绝无“脱离平台获利”之心，本人主动联系比心在线客服介入，将该笔订单进行了【全额退款】（本人实际收入为0比心币）。本人连平台内合法的钱都不要了，倒贴了几个小时的时间，只为自证清白。 然而，比心平台依然无视本人“0收入、未领微信转账、主动全额退款”的铁证。强行扣除本人账户内原本合法的28元收入，并要求本人支付160币（160元）违约金，甚至保留后续追偿权利。 四、客服不作为 本人多次与比心在线客服沟通，提供未收款和0收入全额退款截图，客服全程用机器人话术敷衍（如“平台禁止提及和添加”、“系统判定”），拒绝向上级主管或高级专员转接，完全不给劳动者申诉的通道。 【总结】 平台规定“禁止脱离平台交易”，核心是禁止私下获利。本人不仅没有获利，还主动退了全款、倒贴了时间，是完美的守规矩者。比心平台不保护遵守规则的用户，反而沦为恶劣老板“钓鱼白嫖”的保护伞，以此进行霸王扣款