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7岁未成年人私用家长手机充值PUBG,要求退还两平台全部未消费金额


未成年人【7岁】,2026年10月15日至10月24日期间,在家中私自操作监护人手机,分别在京东平台、哔哩哔哩平台购买PUBG绝地求生游戏G币/充值卡密。京东充值合计金额:1886.64元;哔哩哔哩充值合计金额:8000.95元,两平台总充值金额9887.59元。 全部充值行为监护人事前完全不知情,没有征得监护人同意,监护人对以上交易不予追认。平台没有有效核验操作人是否为未成年人。所购PUBG充值卡密/虚拟道具尚未兑换、未消费使用。依据《未成年人保护法》相关规定,现正式申请全额退还京东1886.64元、哔哩哔哩8000.95元全部充