本人在我来数科平台借款期间，被平台收取会员费2283元，该会员为借款流程捆绑开通，宣称开通才可放款。由于我名下所有借款已经全部结清之后注销了账户，我联系我来数科客服申请退还会员费，客服以账户注销为由拒绝处理。账户注销不代表平台交易记录消失，银行流水，扣款凭证都可以佐证扣费事实。平台以注销为由拒绝退费的理由就是霸王条款。我已留存扣款流水，要求平台尽快核实订单，将订单原路退回我的支付宝银行卡。如果继续推诿，我将同步向12315、金融监管渠道继续投诉维权。